Il servizio si occupa tanto dell'assistenza tecnica e implementazione delle dotazioni hardware e software dell'Istituto quanto dello sviluppo delle applicazioni geomatiche che comprendono innanzitutto la creazione, gestione, aggiornamento e sviluppo di banche dati geografiche su temi fondamentali a livello regionale quali foreste, suoli, biodiversità e montagna (rete sentieristica e pascoli). Da questo grande patrimonio di dati geografici vengono prodotti vari output cartografici alle diverse scale richieste dai progetti dell'Istituto. Sempre in ambito geomatico da segnalare lo sviluppo di applicazioni di telerilevamento per analizzare e monitorare lo stato di ambienti agricoli e forestali. In relazione all'ICT il servizio ha poi un ruolo centrale nella gestione dei server garantendo l'interconnessione in rete e la sicurezza dei dati. Infine si occupa anche di comunicazione con l'allestimento di prodotti di editoria digitale (siti web e pagine social, volumi, brochures, posters, ecc.) e di video di taglio scientifico e divulgativo.